新生拿到牡丹灵通卡后务必牢记卡号，办理“挂失补办”等业务时需要给银行提供卡号，学校不能够提供卡号查询服务。

新生在拿到牡丹灵通卡后请尽快在中国工商银行的自动取款机（ATM机）或中国工商银行柜台更改密码。（初始密码在密码信封里，只有你本人知道，不能在他行的自动取款机上更改密码，请务必妥善保管自己的密码，不要使用生日、学号等别人容易猜出的密码）

我司员工使用的牡丹灵通卡的开户银行是：中国工商银行北京东升路支行（北京市海淀区学院路30号方兴大厦，北京科技大学北门西侧）

牡丹灵通卡由于丢失、消磁等原因不能正常使用时，员工请携带本人身份证去中国工商银行北京市任一网点办理“挂失补办”手续，切忌不能“销户”，办理“挂失补办”手续后员工只需要记住自己的新卡号即可，不需要在学校办理任何手续。

员工使用银行卡一定要多了解基本金融常识，慎重使用电话银行、网上银行、信用卡等服务产品，如果需要使用转账、汇款、电子支付等功能时务必先准确掌握使用须知。

    中国工商银行在开学后将尽快在二教大厅安装自动取款机（30日已经安装好了），并且已经计划在校园建设银亭。

集团附近的中国工商银行营业网点还有：

中关村支行语言学院储蓄所，北京语言大学办公楼

五道口支行，成府路23号（五道口电影院东侧）

学清路支行，学清路16号学知轩大厦（学校门口乘坐355路公交车下行4站地，学知园车站）

成府路支行，清华大学南门外西侧蓝旗营小区（学校门口乘坐355路公交车上行2站地，清华园车站）

集团内现在设立有中国银行、中国农业银行、北京银行的自动取款机（跨行取款将根据取款机所有行的规定收取2元左右每笔的手续费）

如果对于用卡有任何疑问可以拨打中国工商银行客服电话：95588